Abogado de Abuso en Hogares de Ancianos en Miami

Este condado tiene una de las mayores concentraciones de centros de largo plazo del país, y su propiedad está en capas: la empresa que tiene la licencia, la que administra el centro y la que es dueña del inmueble suelen ser tres. Desenredar eso es parte del caso. Lo que se puede empezar hoy, sin pedirle nada al centro, es el expediente y el registro público de inspecciones.

Qué hacer primero cuando sospecha de un asilo

Fotografíe lo que ve, con fecha

Llagas, moretones, el estado de la cama, la ropa. Las llagas por presión se clasifican por etapa y una foto con fecha es lo que después muestra qué tan rápido avanzó y con qué atención.

Pida el expediente completo, por escrito

Notas de enfermería, hojas de cambio de posición, registros de alimentación e hidratación, medicamentos y reportes de caída. La ley de Florida le da acceso, y pedirlo por escrito deja constancia de la fecha en que lo pidió.

Repórtelo a la agencia estatal

Un reporte abre una investigación con inspectores independientes, y lo que encuentren queda en un expediente público que después es evidencia. Es un camino aparte del reclamo civil y no lo sustituye.

Anote nombres y turnos

Quién estaba a cargo, en qué turno, y quién le dijo qué a la familia. Los registros de personal muestran cuánta gente había de verdad esa noche, y ahí es donde casi siempre está el caso.

No firme un acuerdo de arbitraje nuevo

Después de un incidente a veces llegan papeles a la firma. No firme nada sin que alguien lo lea. Algunos de esos documentos cambian a dónde puede ir el reclamo.

Qué decide el caso en Miami-Dade

• Si el centro es de enfermería especializada o de vida asistida, porque son capítulos distintos de la ley
• Quién tiene la licencia, quién administra y quién es dueño del inmueble
• Si el personal directo venía de una agencia y bajo qué contrato
• Los niveles de personal contra el censo, turno por turno
• Si el centro forma parte de un distrito hospitalario público o de un sistema del condado
• Qué encontró el regulador estatal en sus inspecciones anteriores

Qué lo causa, casi siempre

• Falta de personal, que es la causa detrás de casi todo lo demás en esta lista
• No cambiar de posición a un residente inmóvil, que produce llagas por presión
• Deshidratación y desnutrición en residentes que necesitan ayuda para comer
• Caídas por no evaluar el riesgo o por no dar la asistencia que el plan de cuidado indicaba
• Errores de medicamento y sedación usada para manejar conducta
• Infecciones no tratadas, incluidas las urinarias y las de llagas existentes
• Contratar sin verificar antecedentes y no supervisar al personal

Las señales, y qué decide cada caso

Llagas por presión

Se clasifican por etapa y son en gran medida evitables con cuidado básico. Una llaga que llega a etapa tres o cuatro dentro de una institución es, casi siempre, un problema documentado de personal y no de mala suerte.

Fracturas por caída

De cadera sobre todo. Lo que decide el caso es si había una evaluación de riesgo de caída, qué decía el plan de cuidado y si se cumplió esa noche.

Deshidratación y desnutrición

Se prueba con los registros de ingesta, que muchas veces están incompletos, y esa incompletitud es en sí misma parte del caso.

Muerte

Cuando el residente murió, el reclamo lo presenta el representante personal de la sucesión, con el nombramiento en el tribunal de sucesiones de Miami-Dade primero.

Abuso físico y sexual

Es la parte de esta práctica de la que menos se habla y existe. Se documenta con el expediente clínico, con el reporte a la agencia estatal y con los antecedentes del personal que la institución revisó o no revisó al contratar.

Cuando aparece, casi siempre hay un patrón: quejas previas sobre la misma persona, o una institución que no verificó lo que la ley le exige verificar.

Qué exige probar la ley de Florida

Los derechos del residente

Fla. Stat. § 400.022 define los derechos de un residente de asilo y Fla. Stat. § 400.023 da la acción por su violación, que es la base del reclamo aparte de la negligencia ordinaria. El texto y qué cubre está en la página estatal de esta práctica.

El aviso previo

Antes de demandar hay un aviso obligatorio con su propio calendario, durante el cual la institución investiga y responde. No se puede saltar, y consume meses.

Todo esto está completo en abogado de abuso en hogares de ancianos. Esta página es la parte de Miami-Dade.

Qué hay que conseguir, y en qué orden

• El expediente completo, incluidos notas de enfermería, control de líquidos y pesos a lo largo del tiempo
• Los metadatos del expediente electrónico, que muestran quién capturó qué y cuándo
• Las fotografías de heridas y la documentación de cuidado de heridas
• El plan de cuidado, contra lo que de verdad se hizo
• Los hallazgos públicos de inspección y las investigaciones de quejas del centro
• Los registros de personal y las facturas de las agencias, para el mismo periodo

Quién llevaría su caso

Cómo manejan estos reclamos las aseguradoras

Las cadenas de asilos se estructuran en varias empresas y se defienden con abogados desde el primer aviso.

Dicen que fue por la edad y las condiciones previas.

Es la defensa central de esta práctica. Se contesta con el plan de cuidado: qué se identificó como riesgo, qué se ordenó, y si se hizo.

Entregan un expediente con huecos.

La ausencia de registros que la ley exige llevar es en sí misma evidencia, y no a favor de la institución.

Invocan un acuerdo de arbitraje firmado al ingresar.

Vale la pena revisar quién lo firmó y con qué autoridad. No todos se sostienen.

La empresa operadora dice que no tiene bienes.

La operadora, la dueña del inmueble y la administradora suelen ser empresas distintas. Averiguar cuál es cuál es parte del trabajo inicial.

Dicen que la familia no visitaba.

No es una defensa jurídica y sí es un argumento que usan. Lo que se juzga es lo que la institución se comprometió a hacer en el plan de cuidado y cobró por hacer.

Qué puede incluir un reclamo

El tratamiento correctivo

Todo lo que hizo falta para atender el daño, y lo que todavía viene.

Dolor y sufrimiento

El rubro principal en la mayoría de estos casos, porque el residente muchas veces ya no trabajaba.

El traslado a otra institución

El costo de sacar al residente y ubicarlo en otro lado forma parte del reclamo.

Los daños de una muerte por negligencia

Cuando el residente murió, la ley nombra quién recupera y por qué concepto, y eso está en la página estatal de muerte por negligencia.

Lo que se reembolsa al final

Medicare y Medicaid se reembolsan de la recuperación, y el monto se negocia.

Lo que hemos recuperado

Por qué Wolf & Pravato en Miami

Casi todas estas familias llegan con la misma frase: nos dijeron que fue por la edad. La respuesta está en el plan de cuidado y en los registros de personal, y son documentos que se piden por escrito y que hay que saber leer.

Atendemos en español desde la primera llamada, la consulta es gratis y no cobramos honorarios a menos que ganemos.

Estas cadenas se estructuran en varias empresas: la que opera, la que es dueña del inmueble y la que administra. Averiguar cuál controlaba de verdad el personal y el presupuesto es lo que decide contra quién hay caso, y no se ve desde la puerta.