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Qué tener a la mano cuando llame

Nada de esto es obligatorio y la llamada sirve igual sin ello. Si lo tiene cerca, ayuda a que la primera conversación sea más útil.

• La fecha y el lugar del accidente
• El número del reporte policial, si hubo uno
• El nombre de la aseguradora que ya lo haya contactado
• La hoja de declaraciones de su propia póliza de auto, si la tiene
• Dónde lo atendieron, y si ya vio a un médico

Si ya lo llamó una aseguradora

Usted sí tiene la obligación de cooperar con su propia aseguradora. No tiene ninguna obligación de darle una declaración grabada a la aseguradora de la otra parte, y esa grabación existe para siempre. Si ya le pidieron una, dígalo cuando llame.